Rusdi, Rusdi. “Budaya Kerja Bermutu Sebagai Standar Pelayanan Berkualitas”. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis 3, no. 3 (September 1, 2023): 166–175. Accessed October 7, 2026. https://ojs.pseb.or.id/index.php/jmeb/article/view/611.