Salsabila, Syahla Nazmi, Tetty Sufianty Zafar, and Kokom Komariah. “Analisis Customer Experience Terhadap Customer Satisfaction Pada Aplikasi Spotify Melalui Perceived Ease of Use Sebagai Variabel Mediasi (Survei Pengguna Spotify Free Pada Gen-Z Di Kota Sukabumi)”. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis 6, no. 2 (May 1, 2026): 763–774. Accessed October 7, 2026. https://ojs.pseb.or.id/index.php/jmeb/article/view/1908.