Sihombing, T. E., and Y. Oktavia. “Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Maxim Di Kota Batam”. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi &Amp; Bisnis, vol. 5, no. 3, Sept. 2025, pp. 1558-71, doi:10.37481/jmeb.v5i3.1549.