SALSABILA, S. N.; ZAFAR, T. S.; KOMARIAH, K. Analisis Customer Experience terhadap Customer satisfaction pada Aplikasi Spotify melalui Perceived Ease of Use sebagai Variabel Mediasi (Survei Pengguna Spotify Free pada Gen-Z di Kota Sukabumi). AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, [S. l.], v. 6, n. 2, p. 763–774, 2026. DOI: 10.37481/jmeb.v6i2.1908. Disponível em: https://ojs.pseb.or.id/index.php/jmeb/article/view/1908. Acesso em: 7 oct. 2026.