PURNAMA, E.; YULIATY, F. STUDI LITERATUR: Faktor Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pasien di Rumah Sakit Indonesia. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 50–60, 2025. DOI: 10.37481/jmeb.v5i1.1112. Disponível em: https://ojs.pseb.or.id/index.php/jmeb/article/view/1112. Acesso em: 7 oct. 2026.