Rahmi, M.; Heikal, J.; Dzulqornain, M.; Osthar, F. R. Implementasi Aplikasi Genesys Dalam Bisnis Properti: Analisis Etnografi Di PT WR (Badan Usaha Milik Negara) Dan PT PI (Perusahaan Swasta). jmeb 2025, 5, 1262-1271.