Pengaruh Promosi, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Make Over di Linda Kosmetik Cabang Letkol Iskandar Kota Palembang
DOI:
https://doi.org/10.37481/jmeb.v6i2.1960Keywords:
Promotion, Product Quality, Price, Purchasing Decision, Cosmetics RetailAbstract
The rapid growth of the cosmetics retail industry in Palembang has intensified competition among brands and retailers, requiring a better understanding of the factors influencing consumer purchasing decisions. This study aims to examine the effect of promotion, product quality, and price on purchasing decisions for Make Over products at Linda Kosmetik, Letkol Iskandar Branch, Palembang. A causal quantitative approach was employed using a survey of 342 consumers selected through the Slovin formula. Data were collected through structured questionnaires measured on a Likert scale and analyzed using multiple linear regression with SPSS. The results indicate that promotion (Sig. 0.049), product quality (Sig. 0.000), and price (Sig. 0.000) each have a significant partial effect on purchasing decisions. Simultaneously, the three variables significantly influence purchasing decisions (F = 124.918; Sig. 0.000). The adjusted R square value of 0.592 shows that 59.2% of the variation in purchasing decisions can be explained by promotion, product quality, and price, while the remaining 40.8% is influenced by other factors beyond this model. These findings highlight the importance of integrating competitive pricing, consistent product quality, and effective promotional strategies in retail cosmetics marketing.
References
Amelia, R., & Gunawan, A. (2023). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian kosmetik lokal di Indonesia. Jurnal Manajemen Pemasaran Indonesia, 15(2), 101-112.
Ardyan, F., Setiawan, R., & Mardiana, N. (2023). Pengaruh strategi promosi terhadap keputusan pembelian kosmetik di era digital. Jurnal Manajemen dan Pemasaran, 7(1), 45-59.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2019). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). Sage Publications.
Dewi, A. P., & Putri, I. S. (2025). The influence of perceived quality to purchase decision: Study in serum Implora cosmetics product in Kabupaten Bandung Barat. Manajemen Bisnis, 13(2), 23-35.
Firmansyah, D., & Alamsyah, R. (2019). Analisis pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian konsumen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Nasional, 8(1), 45-56.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Hapsari, D., & Fauzi, I. (2021). Peran media sosial dalam strategi promosi produk kecantikan. Jurnal Bisnis Kreatif Indonesia, 4(2), 88-102.
Ilham, & Sudarusman, E. (2024). Pengaruh promosi, harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian fashion di e-commerce Shopee. Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 6(2), 12-26.
Kartika, S., & Nugroho, B. (2022). Peran strategi pemasaran dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen ritel. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(3), 210-222.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2019). Marketing management (15th ed.). Erlangga.
Lestari, T. F., & Wulandari, R. (2021). Faktor penentu keputusan pembelian kosmetik lokal di Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 10(5), 77-90.
Maftokah, S. I., Lestari, S., & Zufar, M. H. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 18062-18070.
Ningsih, L., & Hidayat, T. (2022). Pengaruh promosi media sosial terhadap keputusan pembelian produk kecantikan. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 9(2), 88-97.
Prasetyo, A., & Wibowo, S. (2021). Pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian produk kosmetik di kota metropolitan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 7(1), 55-66.
Purba, R. A., & Pudjoprastyono, H. (2023). The influence of product quality and price perception on the purchase decision of Wardah pressed powder in Surabaya. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics, 8(3), 56-68.
Putri, A. N., & Utami, R. (2022). Dampak persepsi kualitas produk terhadap keputusan pembelian kosmetik. Jurnal Riset Manajemen Indonesia, 11(3), 34-47.
Rahman, F., & Saputra, H. (2021). Persepsi harga dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian produk kecantikan. Jurnal Ekonomi Modern, 6(4), 133-142.
Rahmasari, D. A., Pranoto, Y., & Hidayat, M. (2022). Kualitas produk dan keputusan pembelian: Studi pada konsumen generasi Z. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 8(3), 112-125.
Rosita Sari, I., & Harti, H. (2024). Pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian. AKUNTABEL: Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 18(3), 45-60.
Saharani, A., & Indayani, L. (2023). The influence of product quality, price and promotion on purchase decisions of cosmetic products in Sidoarjo. Indonesian Journal of Innovation Studies, 21, 101-112.
Santoso, S. (2022). Panduan lengkap SPSS versi terbaru. Elex Media Komputindo.
Sari, R., & Permana, Y. (2020). Analisis pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen. Jurnal Manajemen Indonesia, 16(2), 155-168.
Siregar, M., & Putra, Y. (2020). Kualitas produk dan keputusan pembelian kosmetik lokal. Jurnal Administrasi Bisnis, 12(3), 77-86.
Situmorang, B., & Arifin, Z. (2021). Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas konsumen di pasar kosmetik. Jurnal Pemasaran & Bisnis, 5(1), 67-81.
Sugiyono. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian konsumen: Promosi, harga dan produk. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(5), 522-529.
Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (2nd ed.). Alfabeta.
Suharto, A., & Amalia, K. (2020). Peran persepsi harga dalam keputusan pembelian konsumen produk kecantikan. Jurnal Ekonomi & Pembangunan, 21(4), 52-66.
Wijaya, T., & Nurhasanah, S. (2023). Persepsi harga dan kepuasan konsumen di industri kosmetik. Jurnal Ekonomi Terapan, 12(1), 29-46.
Yuliana, D., & Hartono, E. (2024). Analisis pengaruh harga dan kualitas terhadap keputusan pembelian konsumen kosmetik. Jurnal Manajemen Strategis, 11(1), 29-40.
Zeithaml, V. A. (2019). Consumer perceptions of price, quality, and value. Journal of Marketing Publications.






