Pengaruh Iklan, Inovasi dan Kemajuan Teknologi terhadap Minat Beli Tiket Ferry di Pelabuhan Harbour Bay Kota Batam
DOI:
https://doi.org/10.37481/jmeb.v5i3.1566Keywords:
Purchase Intention, Advertising, Innovation, Technological Advancement, Ferry TransportationAbstract
The increasing competition in ferry transportation services in Batam City has prompted the need for effective strategies to attract consumer interest, particularly in purchasing MV Putri Anggreni ferry tickets at Harbour Bay Port. However, existing promotional efforts have shown limitations in creativity, innovation remains stagnant, and technological adoption is underutilized. This study aims to analyze the influence of advertising, innovation, and technological advancement on consumers’ purchase intention. A quantitative descriptive method was employed, targeting residents of Batam who had previously purchased ferry tickets. From a population of 12,664 passengers recorded in March 2025, a sample of 100 respondents was selected using purposive sampling and Slovin’s formula. Data were collected through questionnaires and analyzed using SPSS 26, with tests including validity, reliability, classical assumption testing, multiple linear regression, and hypothesis testing. The results reveal that advertising contributes 12.9%, innovation 36.9%, and technological advancement 40.6% to purchase intention. The adjusted R² value of 85.9% indicates that the three variables collectively explain the majority of the variation in consumer interest. Furthermore, both partial (t-test) and simultaneous (F-test) analyses confirm that all three factors have a positive and significant effect. The study suggests enhancing digital marketing, service innovation, and user-friendly online systems to improve consumer engagement and streamline the ticket purchasing process.
References
Albar, K., Noviyanti, H., Dewi Puspita Sari, & Ainiyatuz Zakhiroh. (2022). Pengaruh Iklan dan Brand Image MS. Glow terhadap Minat Beli Konsumen. SAUJANA: Jurnal Perbankan Syariah dan Ekonomi Syariah, 4(01), 1–12.
Anjani, F., & Dewi, R. (2022). Pengaruh Kemudahan dan Kepercayaan dalam Sistem Pemesanan Online terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis, 11(1), 27–35.
Ardiyanto, D., & Manik, R. (2023). Inovasi Produk dan Loyalitas Pelanggan dalam Jasa Transportasi Laut. Jurnal Logistik dan Transportasi, 5(2), 55–64.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (5th ed.). SAGE Publications.
Ghozali, I. (2020). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Golioth, K. A., Ogi, I. W. J., & Loindong, S. S. R. (2025). Pengaruh Inovasi Produk dan Efektivitas Iklan terhadap Minat Beli pada Café Jare Manis di Kota Manado. Neraca Manajemen, Ekonomi, 16(8), 1–10.
Golioth, K. A., Ogi, I. W. J., & Loindong, S. S. R. (2025). Pengaruh Inovasi Produk dan Efektivitas Iklan terhadap Minat Beli pada Café Jare Manis di Kota Manado. Neraca Manajemen, Ekonomi, 16(8), 1–10.
Hidayat, M., & Astuti, W. (2020). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen dalam E-Commerce. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(1), 67–78.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2019). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Latan, H. (2019). Analisis Multivariat dan Multigroup dengan SmartPLS 3.2.8. CV. Andi Offset.
Lestari, D. A., & Puspitasari, D. (2020). Teknik Pengambilan Sampel dalam Penelitian Sosial: Purposive dan Snowball Sampling. Jurnal Sosioteknologi, 19(1), 10–18.
Maino, G. P., Sepang, J. L., & Roring, F. (2022). Pengaruh Inovasi Produk, Persepsi Harga dan Promosi terhadap Minat Beli pada Verel Bakery and Coffee. Jurnal EMBA, 10(1), 185–194.
Mirnawati, & Rustam, T. A. (2023). Pengaruh Media Sosial, Periklanan, dan Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee di Kota Batam. SEIKO: Journal of Management & Business, 6(1), 135–145.
Nasution, R., & Fitriani, D. (2022). Peran Inovasi dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen Jasa Transportasi. Jurnal Ekonomi dan Inovasi, 4(3), 101–110.
Pratama, W. A., Nengsih, T. A., & Ningsih, P. A. (2022). Pengaruh Green Marketing dan Kemajuan Teknologi terhadap Minat Beli Green Product pada Mahasiswa FEBI UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi. Cemerlang: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 2(4), 244–258.
Putri, A. R., & Prabowo, D. H. (2022). Pengaruh Inovasi Produk, Harga, dan Promosi terhadap Minat Beli Ulang Konsumen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 3(2), 55–66.
Rahmawati, R., & Prasetyo, A. (2021). Efektivitas Iklan Digital terhadap Keputusan Pembelian Jasa Transportasi. Jurnal Manajemen Pemasaran, 13(2), 90–98.
Ribek, P. K., Mirayani, L. P. M., Permadi, O., Putri, N. K. A. D., & Suswandayana, I. K. A. (2024). Pengaruh Teknologi, Brand Awareness, dan Trust terhadap Minat Beli Ulang pada Usaha Makanan Tradisional di Bali. Jurnal Bakti Saraswati, 13(1), 1–6.
Rizki, M. A., & Hasibuan, H. (2023). Minat Beli Konsumen pada Layanan Transportasi Publik Berbasis Teknologi. Jurnal Ekonomi Terapan, 6(1), 74–83.
Sanjaya, E., & Harahap, N. R. (2022). Transformasi Digital dalam Industri Transportasi: Studi pada Pelabuhan Indonesia. Jurnal Transformasi Digital, 2(1), 43–50.
Santoso, S. (2019). Menguasai Statistik di Era Revolusi Industri 4.0 dengan SPSS. PT Elex Media Komputindo.
Setiawan, D., & Suryani, T. (2020). Strategi Iklan dalam Pemasaran Digital: Kajian terhadap Industri Jasa. Jurnal Ilmu Pemasaran Indonesia, 19(1), 55–63.
Siregar, N. A., & Hutabarat, M. (2021). Inovasi dan Kepuasan Pelanggan dalam Jasa Angkutan Laut. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(2), 98–108.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Susanti, I., Yuliana, S., & Fitria, D. (2021). Pengaruh Digital Marketing terhadap Minat Beli Konsumen Generasi Milenial. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 2(4), 132–141.
Syahril, A., Kurniawati, D., & Adinata, M. (2023). Pengaruh Iklan Lazada terhadap Minat Beli Barang secara Online di Kalangan Mahasiswa. Algebra: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Sains, 3(1), 18–27.
Wahyuni, L., & Ramadhan, M. I. (2021). Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek terhadap Minat Pembelian Ulang pada Transportasi Laut. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 12(1), 35–45.
Wijaya, F. S., & Hidayat, R. (2022). Analisis Asumsi Klasik dalam Regresi Linear Berganda pada Penelitian Sosial. Jurnal Statistika dan Analisis Data, 4(1), 25–33.
Wijaya, F. S., Hadi, R. R., & Yusran, M. A. (2023). Efektivitas Media Sosial sebagai Media Promosi Transportasi. Jurnal Komunikasi dan Bisnis, 5(1), 14–22.
Yunita, A., & Rahadian, D. (2021). Adopsi Teknologi dalam Sistem Reservasi Online Transportasi Laut. Jurnal Teknologi Informasi dan Bisnis, 6(2), 50–58.
